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마인클라우드 개인정보처리방침
제1조 (목적)
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제2조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
1. 수집 항목
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2. 수집 방법
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제3조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다:
- 서비스 제공 및 운영
- 고객 식별 및 인증
- 공지사항 전달 및 관련 상담 대응
- 서비스 사용 현황 및 통계 분석을 통한 품질 개선
- 서비스 이용 요금 청구 및 결제 관리
제4조 (개인정보의 제공 및 위탁)
1. 제3자 제공
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2. 개인정보 처리 위탁
- 회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁된 개인정보는 해당 업무 범위 내에서만 이용됩니다.
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제5조 (개인정보의 보관 기간)
- 서비스 이용 종료 후, 고객 개인정보는 12개월간 보관
- 법적 분쟁 또는 미납 요금 발생 시, 분쟁 해결 또는 요금 납부 완료 시까지 보관
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 보유 기간 경과 개인정보는 별도 DB로 이동 후 일정 기간 저장 후 삭제
- 파기 방법:
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- 개인정보 삭제: 요청 시 7영업일 이내 처리 및 결과 통지
제8조 (개인정보 보호를 위한 관리적 대책)
- 관리적 대책: 개인정보 취급 직원 최소화
제9조 (개인정보 담당자)
- 개인정보 담당팀: 마인힌트
- 이메일: privacy@minehint.com
제10조 (개인정보 제3자 제공)
솔라피(Solapi)
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주식회사 호스티큐
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보유 및 이용 기간: 서비스 제공 중단 직후 12개월 이내
채널톡(ChannelTalk)
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카카오(카카오톡 채널)
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제11조 (개인정보처리방침 변경)
- 변경 시, 사유 및 내용 고객 공지
- 개정 방침 공지 후 7일 이후 시행